近日,顺丰升级了智能化运力资源管理平台——丰驰顺行平台,更名为“顺陆”并新增了新的司机抢单功能。
在如今的pg电子游戏官方网站-pg娱乐游戏官网app格局下,满帮、路歌、福佑等企业早已拿到这张门票,且占领了大部分市场份额,而顺丰这个时候选择加入队伍,到底要用什么方式来吸引运力资源?顺丰还来不来得及呢?
顺丰为何要亲力亲为
在运力严重供需不平衡的pg电子游戏官方网站-pg娱乐游戏官网app领域,社会运力的利用率受到了广泛的重视,而福佑和满帮相继推出整车平台后,各方面成效都非常显著。
鉴于整车市场巨大体量及业务需求的紧迫性,加之其他公司探索的可行性,拥有货源话语权的顺丰推出了自己的整车平台。
它是顺丰旗下的陆运资源交易平台,连接承运商、个体司机与货主,提供车货匹配、交易、结算、增值业务等一体化平台服务。该平台现阶段的首要目的是高效管理近2万辆自营车辆及十几万承运车辆,而这些车辆将在8.8万条干支线上灵活接收订单,提高运输质量和效率。
司机通过这个平台下单后,所有的数据都会沉淀在后台,平台不仅会为司机提供位置服务,还具有智能化筛选订单的功能,顺丰用订单聚合了信息,化解了高峰期单量危机。
司机难以抵挡的诱惑
顺陆刚刚推出时,在推广前邀请了深圳区的30名司机参与内测,测试数据显示,30名司机一个月内人均接任务45条,人均任务金额15322元。
此外,顺丰提供日均10万条线路拥有海量货源,0收费,海量货源,周期往返,没有差价,没有压车费,即刻结款,即刻结账等优势,吊足了很多兼职司机的胃口。
那么登入“顺陆”app后可以看到,自营和承运个体两类司机,在选择好司机类型以后,可以看到全国所有将要启动的干支线路,勾选好目的地及其他选项后,就可以进行交易了。
顺陆按任务执行分为普通任务、dds任务、丰驰任务三个;其抢单模式有两种,一个是拼价格(即竞价模式),另一个是拼手速(即抢单模式)。
在启动任务后,司机扫描车牌选择出车里程和出车天气,到底装货地司机靠车等待装货,装完货确定无误以后确定发车,最后到达目的地确定收费,任务完成。
此次升级以后,意味着个体司机也能直接与顺丰合作,顺丰也因此贴上了车货匹配的标签。
车货匹配终极之战
令人费解的是,顺丰在这个时间点选择进入车货匹配,不单要面对经验丰富的满帮,还要为平台商业规划及盈利做铺垫,所以在这场战役中,顺丰要寻找适合自己的门路,于现有的格局中博得一线生机。
纵观整个车货匹配领域,承运型平台的管理成本只增不减,毛利几近为零,大部分盈利模式都还没有成熟。顺陆尴尬的地方就在于只有在高峰期运力不足时,才会调用临时资源,换言之平时如果业务负荷不大,承接自然,这批运力的价值可以说微乎其微。
再回到抢单排线这个问题上,车货匹配整车运输的弊端,在于无法平衡好订单的即时性和运力稳定性,而抢单只能吸引更多的运力,却无法保证能否匹配到恰当需求。
随着大量外包运力的注入,顺丰不免会面临难以想象的压力,这严重考验着顺陆运营这些供应商的综合能力。
另外不得不提的是,和“三通一达”模式不一样,顺丰无论在网点还是运力建设上几乎采取的都是直营模式,缺乏考核管理外包承运商的经验和方法,更别说去管理外包的个体司机了。
所以,一旦进入货量井喷阶段,平台运力的稳定性将成为顺陆经营的鸡肋所在。未来在全面开放的道路上,顺陆不仅要喂饱外包运力,还要让货主放心,要兼顾这两点绝不是一朝一夕的事。虽然靠资金、技术和营销短期内可以提高知名度,可顺陆在产品方面的改进还有待提升,这必须靠强大运营手段管控每一个细节。
从目前来看,顺陆在品牌上已经取得了阶段性成功,凭借顺丰的良好口碑和内测司机的广泛好评,顺陆成功占据了一定的市场地位,但目前顺陆的存在只是仅仅起到优化干线运输成本的作用,离社会化相差甚远。
一言以蔽之,顺陆平台社会化的挑战主要存在于以下几个方面:
1.如何平衡临时运力与直营体系运力的关系
2.如何建立一套考核大量个体司机运营指标的制度标准
3.如何在平台上引入除顺丰之外的货源
4.如何解决个体司机开票问题
所以顺陆的出路是在稳定直营体系的前提下,一方面运用其快递 、方案 等方面的优势,为货主提供pg娱乐游戏官网app的解决方案,另一方面在c端继续打出品牌效益,保持原来0费用、即刻结款等权益不变,加强外包运力的管控力度,开拓出金融、车后、能源、基础设施业务,提高附加值和客户粘性。
当然,顺陆与其他顺丰调车运力供应平台的微妙关系,也值得深思。作为一家网效极高的企业,理论上讲,顺陆拥有着天时地利多方面条件,而在运力运营方面,顺陆还有很长的路要走。
来源:物流沙龙